<script>
   /*
        二、保证金场景问题

                   1、缴纳前

                                    <1>、小程序上架后需要缴纳保证金吗？哪些小程序需要缴纳保证金？

                                                保证金是依据 "小程序保证金管理规范" （https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/operation/management/specification/Margin/）

                                                进行收取的，根据小程序的经营类目、上月交易的GMV统计收取，未开通支付能力的小程序

                                                若行业无特殊要求则无需缴纳保证金。

                                    <2>、同一主体下多个小程序是否每个小程序都需要缴纳保证金？

                                                保证金是以小程序为单位缴纳、赔付和管理。

                                                如同一开发者注册、运营多个小程序，须要分别缴纳保证金，用于为各小程序自身的相关网络交易行为提供保证。

                                                具体规则详见：  "小程序保证金管理规范"

                                                                https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/operation/management/specification/Margin/

                                                如果有部分小程序不做交易，可以自行在开发者后台将支付能力关闭，关闭完成后保证金账户将剔出关闭支付能力的小程序，

                                                不再针对已关闭支付的小程序收取保证金。

                                    
                                    <3>、如何缴纳保证金？

                                                点击 "抖音开放平台--右上角我的--保证金账户" 中查看待缴纳保证金金额，点击 [账户充值] 进行缴纳

                                                图示：

                                                    https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/7ce80c7435c44e7fb15003ed63f949cc~tplv-goo7wpa0wc-quality:q75.awebp

                                                    https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/c51f887c491d40829f14c592acc703cb~tplv-goo7wpa0wc-quality:q75.awebp


                    2、缴纳中


                                    <1>、我的小程序属于xxx类目，是否需要缴纳保证金，需要缴纳多少钱？

                                                不同小程序经营类目需要缴纳的保证金不同，相机金额可查看 "小程序保证金管理规范" 中 [基础保证金] 内容。


                                    <2>、服务商是否需要缴纳保证金？

                                                除了生活服务外，保证金以小程序为单位缴纳、赔付和管理。 服务商无需缴纳保证金。

                                    <3>、保证金是否可从账户里扣除？

                                                保证金目前不支持从账户中扣除，需要通过充值缴纳，具体路径：  点击 "抖音开放平台--右上角我的--保证金账户"中

                                                查看代缴纳保证金金额，点击 [账户充值] 进行缴纳。

                                    <4>、不缴纳保证金有什么影响？

                                                若未按规则及时缴纳保证金，平台将对小程序的交易能力进行限制，包括但不限于限制支付、限制提现等。

                                                如果小程序本身暂无交易方面需求，小程序内的其他功能可正常使用。

                                    <5>、保证金缴纳需要签署协议吗？

                                                保证金缴纳不需要签署协议，详细内容以 "小程序保证金管理规范"为准。

                                    <6>、保证金缴纳后才能使用/恢复提现能力吗？

                                                若未按规则及时缴纳保证金，平台将会对小程序的交易能力进行限制，包括但不限于限制支付、限制提现等。

                                                缴纳保证金后将在1-2个工作日默认恢复提现能力，无需单独申请。

                                    <7>、是否可以对公付款     

                                                保证金缴纳支持对公付款。

                                    <8>、提示 "当日充值已达3次上限，请次日重试"

                                                因触发平台风险管控，当日充值次数已达3次上限，不支持当日解除限制，请次日重试。

                                    <9>、提示 "充值金额最大为 代缴纳金额 +10000元"

                                                因触发平台风险管控，请按照页面提示应缴纳金额进行充值缴纳。

                                    <10>、网银充值未提：  掺入建设银行U盾后没有支付功能

                                                需要引导开发者联系银行处理。

                                    <11>、网银充值问题：  工商银行U盾打款流程收不到审核通知信息

                                                付款金额超过支付权限，需要提交至有权授权人批复。

                                    <12>、网银充值问题：  平安银行无法选择支付账户

                                                需要引导开发者联系银行处理。

                                    <13>、网银充值问题： 银行无法完成充值

                                                已经超过订单有效期，开发者需重新发起。


                                    <14>、保证金缴纳成功后多久页面可显示余额? 为什么已经缴纳成功但页面未显示余额？

                                                完成缴纳后1个工作日内可登录后台查看对应账户余额。

                                    <15>、为什么保证金缴纳金额为0？

                                                小程序未上架或未进行交易经营，无需缴纳保证金。

                                    <16>、为什么缴纳后金额不全？

                                                缴纳保证金时会扣除千分之六的手续费，因此会出现缴纳后不全的情况。

                                                缴纳保证金时，可按 [保证金 + 手续费]  总额进行充值。

                                                图示：

                                                    https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/83ec626fa92d458dabec5f71b4fd61ae~tplv-goo7wpa0wc-quality:q75.awebp


                                    <17>、充值缴纳保证金手续费是多少？

                                                不同支付方式缴纳的保证金手续费不同：

                                                ①、贡果支付宝个人账户缴纳：

                                                        缴纳保证金时会扣除千分之六的手续费。

                                                        例如：  1000元保证金，手续费为6元。

                                                ②、通过企业网银缴纳：

                                                        每笔手续费8元。

                                                图示：

                                                    https://p9-arcosite.byteimg.com/tos-cn-i-goo7wpa0wc/5985dfb0127645dbbda1be37fbb832db~tplv-goo7wpa0wc-quality:q75.awebp



                    3、缴纳后  

                                   <1>、为什么已经缴纳保证金，但仍然提示补缴？

                                                浮动保证金由在线支付订单的销售情况决定 (生活服务商业除外)。

                                                平台以自然月为单位，每月1号根据小程序过去一个月的支付GMV计算浮动保证金应缴金额，超出元应缴金额的开发者

                                                将收到保证金补缴通知，需在5个工作日内完成补缴。

                                                浮动保证金的计算标准见  "小程序保证金管理规范"

                                   <2>、小程序超级管理员修改后，保证金如何提现？

                                                登录新超级管理员账号后，可提现至原账户。


                                   <3>、保证金是否可以转移至另一个小程序？

                                                保证金无法转移至另一个小程序内。如已缴纳过保证金的小程序不再经营，可进行下架退回保证金操作。



                    4、保证金提现

                                   <1>、保证金如何提现？

                                                详细提现流程请查看文档  "小程序保证金管理规范"

                                                    https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/operation/management/specification/Margin/

                                   <2>、个体工商户无法进行保证金提现？

                                                目前线上不支持个体工商户个人卡提现，个体工商户保证金退款需要在小程序不再经营后走线下退款。

                                                请提供以下信息至客服 (仅该情况支持线下，其他情况不支持)

                                                ①、小程序名称、APPID、主体名称

                                                ②、清理完所有存量客诉和退款问题、在途资金和可提现资金账户清零、小程序已经下架的相关截图。

                                                ③、寄回收据(针对此前开发过的开发者，没有则忽略)

                                                ④、填写退款申请函：

                                                        (原文档有示例模板客供下载)

                                                        https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/business-monetization/guaranteed-payment/fund-settlement/guaranteed-paymenty#a1ec583e

                                                        ★、特殊说明：  电子版，盖章主体同需退保张所在的小程序主体一致

                                                 完成信息提交后，进入平台审核阶段。审核结果预计 3-5 个工作日结束。

                                                 审核通过后，将在 "预计 15-20 个工作日" 完成提现，后台保证金账户余额清零。 可查看对应结算账户入账情况。

                                    <3>、提现被限制需要先缴纳保证金提现后再退回？ 提现拦截： "当前状态不可提现"

                                                若未按规则及时缴纳保证金，平台将会对小程序的交易能力进行限制，包括但不限于限制支付、限制提现等。

                                                缴纳保证金后将在1-2个工作日恢复提现能力。

                                    <4>、保证金是否支持原路退回？

                                                保证金支持1年内的充值订单原路退回，如超过1年的充值订单可使用对公方式退款。

                                    <5>、保证金提现失败，提示： "卡状态异常，请联系发卡行"

                                                请联系保证金提现账户发卡银行确认卡状态是否异常，页可以修改其他同名账户进行提现。

                                    <6>、保证金提现失败提示： "户名不正确或与银行预留不符"

                                                请确保保证金提现账户户名与开发者主体认证主体一致，以及账户名称和卡号一致，卡状态问题和卡信息问题建议联系发卡行咨询。

                                    <7>、保证金提现失败提示： "外部系统业务异常"

                                                因为账户名不匹配导致提现失败，请确保账户名称和卡号保持一致。







    
    */
</script>